Servicios Informáticos

Proveemos un servicio all-in-one .

/ Objetivos.

Disfrute de la tranquilidad de saber que su empresa no se volverá a parar por un fallo en sus sistemas informáticos. DL soluciones le ofrece tener su propio departamento de informática por tiempo ilimitado para solucionar cualquier fallo en sus equipos y/o sistemas, además de responder a todas sus consultas con el servicio de mantenimiento informático integral ONLINE / ON SITE que ofrecemos.

Contratos fijos

Contrato contra todo evento: Soporte técnico remoto, telefónico y presencial, ON DEMAND, no existen cobros extras por visitas justificadas y/o solicitadas por cliente.

Sin sorpresas, contratos claros, todo estipulado desde el comienzo, ese es nuestro compromiso.

Tiempo de respuesta ( SLA )

Aseguramos a nuestros clientes una respuesta dentro de 20 minutos desde que se genera la orden de trabajo, damos solución en un 95% de los casos vía remota, reduciendo al máximo el tiempo de inoperabilidad del usuario. Si no es suficiente asiste un profesional en terreno a la brevedad.

Flexibilidad

Multiplataforma: Linux, MacOS, Windows, Unix. Multirubro: Prestamos soporte técnico profesional para rubros tan diversos como lo son; construcción, fondos de inversión, estudios de arquitectos, plantas productivas, oficinas de contabilidad, etc. Nos adaptamos a su organización, garantizando un servicio de excelencia.

/ SERVICIOS .

Ofrecemos una completa gama de servicios informáticos de soporte, gestión y administración a la medida de tu empresa. Servicio de mantenimiento informático integral ONLINE / ON SITE.

/ Nosotros .

DL soluciones es un equipo multidiciplinario de jóvenes profesionales proactivos y con mucha energía, dedicados a dar soporte en el ámbito de las tecnologías a las personas, pymes y empresas de la región. Somos una empresa nueva, flexible y cercana, nuestro objetivo es brindar solidez a tu plataforma tecnológica de forma transversal, pero por sobre todo, proveer la tranquilidad de saber que puedes confiar en que tus equipos y sistemas estarán resguardados y operativos 24/7.

  • Versatilidad
  • Flexibilidad
  • Proactividad
  • Innovación
  • Profesionalismo
  • Compromiso

Nos encontramos en constante capacitación, preocupados de nutrir nuestros conocimientos, con la finalidad de resolver los retos más complejos en materias de tecnología e informática, para poder ofrecer las mejores soluciones y servicios del mercado.

/ NOTICIAS .

Este es tu espacio, infórmate de los últimos acontecimientos de tecnología.
  • Interrupciones de internet

    Esta es una de las conclusiones de una reciente investigación, en la que los expertos revelan que el aumento de consumo de servicios digitales ha causado graves problemas en las redes...

/ Clientes.

Empresas que confían en nuestro trabajo. ¿ Quieres ser parte ?. Escríbenos.

/ Contacto .

    Osorno

    • Décima región de Los Lagos
    • contacto@dlsoluciones.cl
    • +56 9 8966 6645

    Online